Zakład Ubezpieczeń Społecznych poinformował o zmianach w zakresie doręczania pism do klientów, którzy mają profil na portalu PUE/eZUS. Od 15 stycznia 2025 r. zostały udostępnione funkcjonalności, które wynikają z art. 71 ab ust. 1a ustawy o systemie ubezpieczeń́ społecznych w zakresie tzw. e-Doręczeń.
Klienci posiadający profil na portalu PUE/eZUS oraz adres do doręczeń elektronicznych wpisany do bazy adresów elektronicznych, będą otrzymywać pisma wymagające potwierdzenia nadania lub odbioru na ten adres. Po doręczeniu pisma na e-Doręczenia, dokument zostanie przekazany również na profil klienta na portalu PUE/ZUS - poinformował ZUS.
Pisma przekazywane na adres do doręczeń elektronicznych będą umieszczane w skrzynce odbiorczej na portalu PUE/eZUS, na liście dokumentów odebranych. Dokumenty te będą oznaczone jako "pismo z ZUS na e-Doręczeniach".
Jednoczenie zmieniły się zasady dostępu do pism kierowanych do klientów, którzy nie mają adresu do doręczeń elektronicznych i jednocześnie umocowali pełnomocnika albo kilku pełnomocników do załatwiania spraw za pośrednictwem portalu PUE/eZUS - podkreśla ZUS. Pisma wymagające podpisania Urzędowego Potwierdzenia Odbioru (UPO) będą przekazywane do odbioru na profil pełnomocnika. Dopiero po odbiorze pisma przez pełnomocnika (po podpisaniu UPO), dokument będzie prezentowany na profilu klienta (mocodawcy) na portalu PUE/eZUS.
Pisma, które nie wymagają potwierdzenia odbioru (podpisania UPO) - tak jak dotychczas - prezentowane są na portalu PUE/eZUS w skrzynce odbiorczej, na liście dokumentów odebranych, zarówno u klienta (mocodawcy), jak i u pełnomocnika.
Źródło: Zakład Ubezpieczeń Społecznych